Privacy en cookies

    Aanvragen en doorverwijzingen

    Vergunningen Amsterdam is onderdeel van NVN Groep B.V. We gebruiken uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, pandadres en bericht om uw aanvraag te beantwoorden. Bij een doorverwijzing verwerken we ook de contactgegevens van de verwijzer en de klant, nadat de klant akkoord is met contact.

    Uw aanvraag gaat naar onze e-mail via Resend en naar ons leadbeheer bij monday.com. Daarin bewaren we ook beschikbare campagnegegevens en de verwijzende website om de bron van aanvragen te herkennen. Deze gegevens worden niet via advertentietags aan advertentieplatforms gegeven. Nieuwsbriefinschrijvingen gaan niet naar monday.com.

    Cookies en meting

    We gebruiken noodzakelijke cookies en opslag voor de formulieren en uw cookiekeuze. Met uw toestemming gebruiken we ook Google Analytics, Google Ads, LinkedIn en Meta om bezoeken, campagneklikken, verstuurde aanvragen en klikken op ons telefoonnummer te meten en advertenties te verbeteren. Deze partijen ontvangen bezoek- en apparaatgegevens, niet de gegevens uit uw formulier. U kunt uw toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen.

    De platform-ID’s bepalen welke meting actief kan worden. Zolang een ID leeg is, wordt die tag niet geladen. Wij delen via deze tags geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers, pandadressen of de inhoud van uw aanvraag. Advertentieklik-ID’s worden alleen na marketingtoestemming vastgelegd. De platforms kunnen bezoek- en apparaatgegevens, IP-adressen, cookie-ID’s en algemene acties ontvangen en gebruiken voor meting en advertentieoptimalisatie.

    We bewaren uw keuze, een bezoekersreferentie, het moment, de regio en de versie van de getoonde uitleg. Een eerdere toestemming blijft als bewijs bewaard als u later weigert. U kunt net zo eenvoudig weigeren als accepteren. Intrekken stopt nieuwe metingen; eerdere gegevens worden daardoor niet automatisch bij de platforms verwijderd.

    Nieuwsbrief

    Alleen na uw inschrijving bewaren we uw e-mailadres en toestemming voor de maandelijkse nieuwsbrief over vergunningen en regels in Amsterdam. Afmelden kan met de afmeldlink in een nieuwsbrief of via onze contactroute. U ontvangt geen nieuwsbrief uitsluitend doordat u een aanvraag doet.

    Uw rechten en contact

    U kunt inzage, correctie, verwijdering of intrekken van toestemming aanvragen via ons contactformulier, ter attentie van karel@nvngroep.nl, of telefonisch via 06-51366333. Ook een doorverwezen klant kan deze route gebruiken. We gebruiken gegevens uitsluitend zolang nodig voor het beschreven doel en toepasselijke wettelijke verplichtingen. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.